重慶酒店清潔服務個人評估分數怎么計算?

發布時間:2018-07-17 16:28:05    瀏覽量:266    作者:重慶清潔公司http://www.rolozapata.com

 

重慶酒店清潔服務個人評估分數怎么計算?

重慶酒店清潔服務評估分數計算步驟如下:

儀容儀表(10 分工作裝整齊,儀態得體(3分)化淡妝(3分)

面帶微笑(4分)

進(10分)輕敲門三下,報稱房務員或“House Keeping”(4分) 打開總開關,開燈,開空調,檢查電器(4分)
拉開窗簾(I分)
登記進房時間(I分)
撤(10分)撤掉垃圾(4分)
撤掉水瓶、水杯、煙灰缸,和客人用過的“四巾’ (6分)
鋪(5分)拿新的布草進房( I分) —張張撤掉臟的布草(2分)按標準進行鋪床(2分)
抹(10分)從門鈴開始,按順吋針方向,抹所有家具、物品(少抹I件扣I分) 用干布抹電器(少抹I件扣I分)
洗(25分)將清潔籃放在衛生間的地板上(2分)
戤丨:手套,按一下馬桶沖水按鍵,把清潔劑均勻噴灑在面盆、淋浴間及 馬桶內壁,撤掉垃圾(6分)
先洗而盆,再洗淋浴間,最后洗馬補(12分)
抹淋浴間,抹洗面盆,抹馬桶,抹地板,抹垃圾桶(5分)
補(10分)按酒店統一要求補充物品(6分) 酒店商標面向客人(4分)
吸(10分)按順序并能有方向性地從里到外吸塵(4分) 注意邊角位置(3分)
衛生間也要吸塵(3分)
檢(5分)檢杳一遍整個房間(2分) 關燈、關空調、關窗簾(2分) 輕輕關上門(I分)
登(5分)登記離房間時間和清潔房間的內容(5分)

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